Edukacijom dionika podiže se kvaliteta destinacije

U Nikola Tesla Experience Centeru u subotu je održana je još jedna uspješna radionica za privatne iznajmljivače s područja grada Karlovca.

Edukacija je održana u suradnji sa Savjetovalištem za obiteljski smještaj „Interligo“ s kojim TZ grada Karlovca uspješno surađuje dugi niz godina a veliki odaziv karlovačkih iznajmljivača potvrda je da žele unaprijediti svoje poslovanje.

Na radionici su obrađene najvažnije teme iz djelokruga rada privatnih iznajmljivača s posebnim naglaskom na trendove i novosti u poslovanju 2025. godine, definiranje i upravljanje cijenama te oglašavanje.

Također je istaknuto da nije dovoljno samo ulaganje u kvalitetu objekta već je potrebno povećati i kvalitetu komunikacije s gostima, prije, za vrijeme ali i nakon boravka u objektu.

U Karlovcu u ovom trenutku djeluje 150 registriranih obveznika u pružanju ugostiteljskih usluga u domaćinstvu u ukupno 172 objekta od kojih je njih 30ak novo registriranih  u posljednjih godinu dana.

Smještajni kapaciteti ove vrste čine gotovo polovicu ukupnih smještajnih kapaciteta u našem gradu i u 2024. godini ostvarili su prosječnu popunjenost od gotovo 87 dana.

Kvaliteta njihovog poslovanja prepoznata je od strane gostiju jer su u prošloj godini ocijenjeni s ocjenom od gotovo 92/100 što je iznad prosječne ocjene cjelokupne destinacije Karlovac. Na početku edukacije iznajmljivačima se obratila direktorica TZ grada Karlovca Marina Burić te izjavila.

-Turistička zajednica grada kontinuirano tijekom cijele godine vodi brigu o svim dionicima u destinaciji te distribucijom svih potrebnih informacija važnih za njihovo poslovanje te sadržaja u destinaciji nastoji podići njihovu informiranost.

Edukacija dionika jedna je od važnijih aktivnosti u procesu upravljanja destinacijom. Povećavanjem kompetencija dionika direktno utječemo na razinu kvalitete usluge a sve u cilju njihova uspješnijeg poslovanja te podizanja kvalitete cijele destinacije.