„Sezona nam nije loša jer dobro smo organizirani i imamo jako dobar odnos cijene i pružene usluge“

Vrhunac je turističke sezone i zanimalo nas je stoga kako posluje Hostel Karlovac u Selcu i kakvi su turistički pokazatelji u odnosu na prošlu godinu. Otkrio nam je to direktor Hostela, Dario Smojver.

- Što se događa sa turizmom u Hrvatskoj najčešće je pitanje koje se ovih dana može čuti na našoj obali. Ako mene pitate, ništa što bolji poznavatelji turističke branše nisu očekivali. Na naplatu su došli propusti iz prijašnjih godina i prije svega nejasna strategija, iako iz perspektive Hostela ova sezona i nije tako loša makar daleko je to od brojki koje svi pamtimo. Jedan od razloga zašto je to tako je i to što smo mi dobro organizirani, a i radimo kroz cijelu godinu. Hostel je zatvoren svega 20-ak dana godišnje, za vrijeme od Božića pa do blagdana Sveta tri kralja, a sve ostalo vrijeme koristimo kako bi barem dijelom popunili naše smještajne kapacitete. I upravo ta aktivnost nas je dovela do toga da smo mi do Uskrsa već imali oko 2.500 noćenja, tako da se onda lakše nosimo i sa ostalim izazovima. Mislim da smo dosegnuli jednu razinu dobre organiziranosti i uz to smatram da imamo jako dobar odnos cijene i pružene usluge, odnosno kvalitete. Bez poslovanja kroz cijelu godinu sigurno bismo bili u problemima. Inače mogu vam sa sigurnošću potvrditi da niti jedna sezona do sada nije bila ista i nemoguće je predvidjeti u kojem će se smjeru razvijati. Drugim riječima imate na raspolaganju jako malo alata kojim se možete koristiti kako bi spremni dočekali izazove pred vama. To je tako u turizmu.

Ako gledamo od 01. siječnja pa do danas, naši gosti su ostvarili više od 3.966 dolazaka i 16.716 noćenja. Kada se to usporedi sa prošlom godinom u istom razdoblju, onda ispadne oko dva posto manje noćenja. Zanimljiv podatak je da unatoč tome imamo veći broj dolazaka, odnosno za 3 posto više gostiju u odnosu na isto razdoblje lani. Dakle, očito da i gosti mijenjaju svoje navike i ostaju nešto kraće, ističe Smojver. A što se tiče samog mjeseca kolovoza, napominje kako bilježe rast noćenja od tri i pol posto, te oko 14 posto manje dolazaka. Dakle i same brojke pokazuju da nema pravila.

-Ukupno gledajući ne zadajemo si nekakvu veliku glavobolju oko aktualne sezone, jer nakon što smo imali veliki taekwondo kamp TKD Jastreba, pa nakon toga rukometni i gimnastički kamp, redovite grupe iz Belgije i individualne goste, u kolovozu smo nastavili sa našim trenutno najvećim judo kampom u Europi koji je ukupno gledajući u ovom trenutku i najveći doživljaj ovdje na Crikveničko-vinodolskoj rivijeri. Organizator je Judo klub Slovenj Gradec iz Sloveniji i Judo savez Koroške i to po 16. put. Kao i prošle godine ukupno u kampu prisustvuje 900 polaznika iz 21 zemlje. Nakon njih dolaze nam domaći judaši iz Rijeke i kao mali raritet vaterpolo klub iz Češke, točnije iz Praga. Doći će nam također gosti iz mađarske lokalne samouprave gdje ima puno Hrvata. U rujnu ćemo dalje nastaviti sa Školom u prirodi. Također ćemo nastaviti sa našim dragim umirovljenicima gdje se suradnja produžuje i proširuje i na umirovljenike iz Duge Rese i Slunja. Imat ćemo još i nekoliko team buildinga nekoliko većih tvrtki i sve u svemu tamo negdje do 10. listopada morat ćemo stisnuti zube i odraditi kako znamo i umijemo, a potom će biti nešto lakše. Naravno, najviše nas veseli kada nam dolaze naši Karlovčani. Oni znaju da su tu „svoji na svome“ i mi im nastojimo boravak učiniti što ugodnijim, naglašava.

Podsjetio je i kako u hostelu imaju već “uigranu momčad”, te već nekoliko godina imaju vrlo pozitivna iskustva sa sezonskim radnicima s Filipina.

-Mi smo mala i uigrana momčad u kojoj Filipinke čine većinu zato se i prema njima ponašamo sa posebnom pažnjom, napominje.

Smojver je istaknuo i kako svake godine nastoje nešto novo urediti, popraviti, ili rekonstruirati.

-Naravno to visi o financijskim sredstvima jer mi smo tvrtka koja je na tržištu i koliko zaradimo toliko se možemo i „pokriti“ odnosno uložiti u nove investicije.

Ove sezone opet smo uredili plažu. Ponovo je zasjao kafić. Mislimo da nam je kuhinja sjajna i gledamo da to bude isključivo zdrava hrana. Svi kažu da kada dođu ovdje da se udebljaju po nekoliko kilograma…

Ono što je važno napomenuti da se nastavlja investicijski val i da smo  i ove godine otvorili tri nova apartmana. Dakle uz već postojeće tri Premium sobe, sad smo bogatiji za dva nova dodatna apartmana. Od toga jedan se sastoji od dvije sobe, dok je drugi manji i meni osobno najljepši. Naravno, ponovo smo osvježili cijeli prostor, uredili, popločili vanjsku terasu, postavili nove stolove sa oznakom Grada Karlovca, tako da se uvijek jasno prepozna kome pripadamo i zašto smo mi tu. Po prvi puta natkrili smo oba sportska borilišta i to se pokazalo, po ovim vrućinama, kao nužno i pun pogodak. To su i novi metalni stolovi kojima neće niti morska sol moći naškoditi  jer su dvaput pocinčani i uz to plastificirani. Novi još jedan dodatni roštilj, dio nove rasvjete i puno još sitnica koje vjerujemo da ćete primijetiti kada dođete u naš hostel, kaže Smojver.

Dodaje i kako su sobe kojima raspolažu zaista visokog ranga i znatno podižu image ovog gradskog objekta utiskujući mu dodatnu vrijednost.

-Nove sobe rasprodane su i do godinu dana unaprijed. Od ostalih smještajnih kapaciteta i dalje ćemo svakako nastojati da klimatiziramo prostor jer vidimo da su vrućine sve veće. Pokušat ćemo postaviti lift, pokušat ćemo obnoviti restoran kao prostor tako da bude više multifunkcionalan i ono svakako što nam je želja i na čemu jako radimo to je projekt nove buduće dvorane koja je po meni zapravo najvažnija za daljnji opstanak i ukupno poslovanje hostela Karlovac, odnosno kako bi hostel mogao i nadalje biti jedna stabilna, likvidna firma koja iz godine u godine povećava vrijednost gradske imovine i Gradu služi na čast i ponos, zaključuje Smojver.

Osvrnuo se i na nedavnu donaciju suncobrana karlovačkim vrtićima.

-Bila je nekakva mala rekao bih simbolična donacija vrtićima, al' to je više izraz nekakve pažnje s naše strane. Ne bi tome pridodavao posebnu pažnju. Naime, vrtići su naša najdraža skupina gostiju koji redovito dolaze. Ove godine bilo ih je znatno više nego prošle godine i to je podatak koji veseli. Mi smo već prije nekoliko godina na zahtjev odgajateljica i ravnateljica poklonili jedno 20-ak, 30-ak suncobrana zato što je djeci kada izađu u krug svojih vrtića bilo vruće i rado smo to učinili. Sada smo igrom slučaja mogli doći povoljno do također još 30-ak suncobrana koje smo im poklonili s osobitim zadovoljstvom, jer držimo da su naši najmlađi najvažniji, zaključio je Smojver.