"Ruka koja vodi", asistencija slijepim osobama u svakodnevnim aktivnostima

2013. godine tadašnje resorno Ministarstvo socijalne politike i mladih, osmislilo je i raspisalo natječaj "videće pratnje". Tada, u povojima, osmišljen je natječaj kojim se trebala osigurati "videća pratnja" za slijepe osobe, te tumač znakovnog jezika za gluhe osobe, koji je kao takav pokrenut prvenstveno zahvaljujući velikim naporima savezima udruga slijepih i udruga gluhih osoba. Natječaj  je prvenstveno bio namijenjen za udruge koje rade s navedenim skupinama osoba s invaliditetom. Daleko od toga da je osmišljen bez pogreške i da nema mjesta za napredak i poboljšanje, ali već i kao takav postao je jedan od najvažnijih natječaja za sve osobe s oštećenjem vida i osobe s oštećenjem sluha. Te 2013. godine i Udruga slijepih Karlovačke županije započela je s provedbom trogodišnjeg programa "Ruka koja vodi", asistencija slijepim osobama u svakodnevnim aktivnostima, kojim je zaposlena videća pratiteljica Ivana Canjar. Navedeni program provodi se i danas, te s 31. prosinca 2021. godine završila je treća godina, ovog, trećeg ciklusa od tri godine. Opći cilj programa je povećanje samostalnosti te stvaranje uvjeta za poboljšanje kvalitete življenja slijepih osoba korištenjem usluga videćeg asistenta. Usluge videćeg pratitelja koristilo je 22 korisnika s područja grada Karlovca i Duge Rese. Ciljana skupina korisnika programa bili su članovi Udruge treće životne dobi koji žive sami ili sa starijim supružnikom, koji žive na gradskom području, te im je zbog oštećenja vida neophodna pomoć videćeg asistenta kako bi im se osigurale socijalne usluge i zadovoljile svakodnevne potrebe. Ujedno, ciljanu skupinu činile su osobe koje su oslijepile u kasnijoj fazi života te kao takve nisu imale mogućnost rehabilitacije kako u kretanju i interakciji, tako i u obavljanju osnovnih životnih aktivnosti, od osobne higijene do kućanskih poslova. Videća pratiteljica Ivana Canjar korisnicima u sklopu programa pružala je sljedeće usluge: prijevoz i pratnja u obavljanju socijalnih aktivnosti (svakodnevne aktivnosti poput odlaska k liječniku, ljekarniku, u poštu, banku, nabavku namirnica, kao i odlazak u kulturno-zabavne ustanove, obavljanje administrativnih poslova, pomoć u čitanju pošte, dokumenata, liječničkih nalaza, doznaka i drugih materijala na crnom tisku, omogućeno pisanje za potrebe korisnika, edukacija za obavljanje kućanskih poslova, čišćenje, pranje, pospremanje sukladno vlastitim mogućnostima te je korisnicima omogućena usluga dostave lijekova, namirnica i drugih potrepština na kućnu adresu. Programom je ostvareno povećanje kvalitete života korisnika, povećanje socijalizacije, a ostvaren je i doprinos prevenciji institucionalizacije korisnika. I ono najvažnije, što se ne može pronaći u službenim narativnim izvještajima, slijepim osobama osigurana je prijeko potrebna asistencija videće osobe, pratnja i prijevoz. Na koncu, više od svega, osiguran im je oslonac, osoba koja je uvijek tu za njih, bilo za neke "velike" stvari ili "samo" razgovor i utjehu.