I u Karlovcu prosvjed socijalnih radnika „Čujete li našu šutnju“

Sindikalna podružnica Centra za socijalnu skrb Karlovac, Sindikata zdravstva, socijalne zaštite i mirovinskog, invalidskog osiguranja Hrvatske danas se priključila polusatnom tihom prosvjedu „Čujete li našu šutnju“ koji se održava diljem Hrvatske. Njime su još jednom upozorili da se radi o izuzetno teškom, kompleksnom i zahtjevnom poslu. Izrazili su zabrinutost za sigurnost zaposlenika u sustavu socijalne skrbi i socijalnih radnika zbog učestalih napada i prijetnji te nepravodobne i neučinkovite reakcije institucija koje bi ih trebale zaštiti.

-Izražavamo svoje nezadovoljstvo i tražimo da se učine reforme i promjene koje će nam svima olakšati rad u sustavu socijalne skrbi. Imamo obećanje resornog ministra Aladrovića da će napraviti neke promjene. Vjerujem da ima snage, vremena i sposobnosti da to i učini. Ono što je prvo obećao da će napraviti je smanjenje javnih ovlasti jer centri za socijalnu skrb imaju preko 140 javnih ovlasti u kojima postupaju. Isto tako, tu je i jačanje stručnih kapaciteta u centrima, jačanje međuresorne suradnje s ostalim ministarstvima, poglavito s policijom, pravosuđem, zdravstvom; dakle svim onim sustavima koji su neophodni da bi mogli na kvalitetan i pravi način obaviti naš posao. Tu je još i jačanje institucionalnih i smještajnih  kapaciteta, bilo za djecu ili za  odrasle osobe. Sigurna sam da će ministar i Vlada imati snage napraviti ove reforme vrlo brzo. Ne možemo reći da se svih ovih godina nije ništa radilo u sustavu; mi radimo na jedan sasvim drugačiji način nego što se radilo prije 10 ili 20 godina, ali te promjene su vrlo spore i one moraju biti brže i učinkovite. Ministarstvo mora preuzeti odgovornost za alate, sredstva za rad i sve one zakone koji nam moraju omogućiti da možemo pravodobno i na pravi način pomoći našim građanima, rekla je ravnateljica karlovačkog Centra za socijalnu skrb Mirjana Pogačić i napomenula.

-Poručujem našim korisnicima i strankama da mi nismo na suprotnim stranama, nego da smo na istoj strani i da ćemo i dalje raditi na dobrobit svih. Međutim, ne možemo preuzeti odgovornost za ishod nekog postupka; uvijek možemo preuzeti odgovornost da provedemo neki postupak i primijenimo sve alate koje nam je dao zakon, ali ne možemo preuzeti odgovornost za ishod nekog postupka.

Ističe da su problemi isti u skoro svim centrima te da se svaki incident,  kao što su bili  u Novoj Gradišci, Ivanić Gradu i drugdje, može dogoditi i u karlovačkom Centru. Javnost te slučajeve komentira na osnovi emocija, ali kada ih komentira Ministarstvo i Centri oni moraju biti na osnovu pravih činjenica i jasnih pokazatelja svakog pojedinog slučaja.

-Trenutno imamo 30 obitelji u kojima vršimo stručni nadzor. U ovom trenutku u Centru radi  pet socijalnih radnika te  po tri psihologa i pravnika na obiteljsko pravnoj zaštiti. Svaki od pet socijalnih radnika zadužen je za  negdje oko 90 obitelji, a po našem Pravilniku  o sistematizaciji poslova, taj broj je  67 obitelji. Godišnje dakle, samo kroz obiteljsko pravnu zaštitu prođe negdje oko 600 obitelji. Isto tako, imamo negdje preko 2.000 osoba koje su na zajamčenoj minimalnoj naknadi te preko 2.000 osoba  koji su korisnici doplatka za pomoć i njegu, osobne invalidnine. Pred našim vratima se praktički nalaze osobe svih dobi; od beba u trbuhu do stogodišnjaka. Prema Pravilniku, u ovom trenutku, u Centru nedostaje 14 stručnih radnika, kazala je Pogačić.

Centar za socijalnu skrb Karlovac, zajedno s dvije podružnice, pokriva veći dio Karlovačke županije. Ima ukupno 45 zaposlenih djelatnika, od čega je 37 stručnih radnika sa visokom stručnom spremom. Karlovački je inače,  jedan od četiri Centra za socijalnu skrb u županiji.  Što se pak tiče korisnika, njih je 5.000, a Centar za socijalnu skrb Karlovac mjesečno isplaćuje 5 milijuna kuna novčanih pomoći.

Na novinarsko pitanje o tome ima li neugodnih situacija u Centru, kazala je da su gotovo svakodnevne, no spremni su na to, svjesni da je prijetnji bilo i bit će ih. Organizirana je zaštitarska služba, no u nekim situacijama samo je snalažljivost, komunikativnost i rad sa strankama ono što ih može spasiti.