Branka Grgićak o osam dinamičnih godina u Aquatici

U vrijeme dok je JU Aquatika radila svoje prve korake, Branka Grgićak bila je u Karlovcu, ali u nekoj drugoj priči. Ipak, pratila je što se događa s karlovačkim slatkovodnim akvarijem na desnoj obali Korane i kada se otvorila prilika zakucala je na vrata, javila se na natječaj i postala dio tima. Sada je tu već osmu godinu i čini se da joj je najteže čuti pitanje – što je sve radila ili što je sada u opisu njezinog posla u Aquatici? „A što nije?“, pita Branka i nastavlja: “Na početku sam radila na naplati ulaza i u suvenirnici, no postupno sam preuzimala sve više odgovornosti, što je povremeno rezultiralo povećanim obujmom posla. Taj je angažman najviše došao do izražaja tijekom školske sezone u radu s grupama. Moja uloga uključuje koordinaciju brojnih upita telefonom i mailom te usklađivanje termina dolazaka s rasporedom stručnih vodiča. Međutim, zbog nepredviđenih okolnosti poput kašnjenja ili otkazivanja grupa, čak i najbolji plan ponekad propadne, pa u hodu pronalazim nova rješenja i prilagođavam raspored.”

Ipak, suradnje sa školama su veliki dio poslovanja Aquatike pa je to postalo zahtjevno za jednu osobu. Tako je danas Branka zadužena za raspored, organizaciju i dogovaranje rezervacija i događanja u Aquatici, slaganje dvorana, pomoć vodičima i edukatorima, postavljanje plakata, vođenje radionica.... Ili, kako ona sama kaže: „Pet stvari odjedanput, jer ako nije pet stvari odjedanput dosadno je.“

Od čudnih pitanja do rezervacija

Dobra ekipa i dinamičan posao dva su razloga zbog kojih Branka voli raditi u Aquatici. „Čim se probudim razmišljam što danas moram napraviti i slažem dan prema prioritetima, ali dok ne riješim većinu stvari ne stajem s poslom. Koliko mi je zahtjevno? Rekla bih da je ponekad naporno, jer je iza nas baš naporna sezona, ali nije zahtjevno.“, priča Branka koja je najčešći kontakt agencijama i vodičima koji u Aquatiku dovode grupe posjetitelja ili organiziraju događanja. A zašto biraju Aquatiku? „Obično kažu da nema ništa slično u Hrvatskoj, jer su akvariji većinom morski, a mi smo specifični zbog priče o slatkovodnim vrstama i rijekama. Kada dođu kod nas ponudimo im sve informacije o tome što sve mogu vidjeti u gradu, posebice kad imamo razna događanja. Često se ugodno iznenade i to je neka dobra početna točka.“, kaže Branka koja često u Aquatici sretne goste koji nisu iz Karlovca, ali su zavoljeli to mjesto i često dolaze. Nakon gotovo osam godina, Branku i dalje mogu iznenaditi različiti mailovi i pitanja, poput poziva zbog pronađene kornjače s kojom netko ne zna što napraviti. “Ili upita prodajemo li ribe i hranu za ribe, zatim gdje se može pojesti dobro varivo u gradu.  A najčešće nas pitaju zašto nemamo krokodile i morske pse.”

Mjesto koje privlači i potiče

Za Branku, Aquatika je točka koja je Karlovac stavila na turističku kartu i dodatno istaknula Karlovac, samim time što je jedinstven. Jer, kako kaže, „ljudi su čuli za Karlovac, ali sigurna sam da više dolaze zbog Aquatike, imamo više turista, više prometa, bolju prepoznatljivost.“ Važnom smatra i priču suvenirnice koja u Aquatici od samoga početka nudi isključivo proizvode lokalnih obrtnika. „Po samoj suvenirici vidim koliko ima talentiranih ljudi koji izrađuju suvenire, neki su počeli s nama i razvili svoje obrte, što znači da ih je Aquatika potaknula da svoje rukotvorine predstave javnosti. U tom smislu je Aquatika zaista pomogla zajednici.“, smatra Branka Grgićak. S obzirom na sve što radi, za kraj smo ostavili pitanje postoji li nešto što nije radila u Aquatici? „Mislim da nisam hranila ribe. I nisam ronila.“, kaže Branka koja će sigurno odraditi i tečaj ronjenja ako će ga Marin Jarnjak ikada organizirati.

Koje tri riječi po vama opisuju Aquatiku?

Ribe. Zabava. Rijeke.

Kako doživjeti Aquatiku na najbolji mogući način?

Uzmite si vremena. Uzmite audio vodič. Čitajte panele.