„I za vrijeme uređenja pothodnika svakodnevno smo otvoreni za sve naše drage kupce“

Obrt za trgovinu Sečen u karlovačkom pothodniku počeo je s radom još početkom veljače 1997. godine. Vlasnik obrta tada je bio Ivan Sečen, a uz  njega, tada je bila zaposlena i supruga Vesna. Zanimalo nas je kako ova Karlovčanima poznata obitelj nakon toliko godina na istoj lokaciji posluje i danas, pogotovo u situaciji kada se pothodnik obnavlja.

Ivan Sečen otkrio je kako je došlo do otvaranja obrta u pothodniku.

-Prije otvaranja vlastitog obrta, supruga Vesna i ja bili smo zaposleni u trgovačkom poduzeću Tekstil Karlovac, u Robnoj kući Karlovčanka gdje smo se i upoznali. U robnoj kući radio sam više od 20 godina kao poslovođa na odjelu igračaka i papirnice, a supruga Vesna na odjelu parfumerije. Nakon pretvorbe vlasništva trgovačkog poduzeća Tekstil odlučili smo s obzirom na iskustvo u poslovanju otvoriti vlastiti obrt. Dugogodišnji rad doveo je do toga da je veliki broj kupaca znao za nas, te su nas po otvaranju prodavaonice sa igračkama, došli posjetiti i ohrabriti u našoj odluci. U početku poslovanja asortiman je bio prilagođen najviše za djecu, kako za tek rođene, tako i za one jasličkog, vrtićkog i školskog uzrasta. Osim igračaka, u ponudi smo od početka imali i školski pribor. Ovom asortimanu dodali smo mnogo novih artikala, najviše dječje odjeće hrvatskih proizvođača, svih vrsta suvenira, navijačkih artikala i poklon program, ističe Ivan Sečen.

Gospođa Vesna napominje kako je nakon odlaska supruga Ivana u mirovinu 2013. godine, ona preuzela vođenje obiteljskog obrta.

-Suprug i ja smo oboje završili trgovačku školu, što nam je naravno puno pomoglo u našem poslovanju. Ono po čemu smo poznati u gradu je naša pristupačnost prema svakom kupcu koji dođe u našu prodavaonicu. Radno vrijeme prilagođeno je svim našim građanima, pa smo tako radnim danom otvoreni od 7.30 do 19 sati i subotom od 7.30 do 13 sati. Sve informacije građani mogu dobiti na broj telefona 047/614-918, navodi Vesna.

Dodaje i kako oduvijek voli svoj posao iako nije uvijek lako ugoditi svakom kupcu. Stoga uvijek nastoji, kako kaže, biti vedra, nasmijana i pristupačna i sa strpljenjem saslušati svakog, te im pomoći odabrati ono najbolje što žele. Osvrnula se i na konkurenciju, za koju napominje da nije zanemariva

-To su prije svega veliki trgovački centri, ali i pokraj njih smo opstali dugi niz godina zahvaljujući našim dragim kupcima. Često puta nam dođu kupci pa kažu da su tu kao maleni dolazili sa svojim roditeljima, a danas dolaze sa svojom djecom… Napominje i kako upravo zbog dugogodišnjeg iskustva s kupcima, uvijek nastoji da budu zadovoljni i s ponudom i poslugom, te po njihovim željama aranžiraju poklone za sve prigode.

Od 2023. godine obrt vodi njihova kćer Marija Zagorec, a uz nju i dalje radi majka Vesna.

-Iako suprug više ne radi s nama, vikendom mu prenosimo sve novosti, pa zajedno dogovaramo što i kako ćemo dalje. Recimo da nas „kontrolira“, ali naravno sve u dobroj namjeri. Razlika je u godinama, ali svatko iznosi svoje ideje, jer iskustvo i znanje su uvijek dobrodošli, ističe Vesna.

Kćerka Marija navodi kako je odmalena slušala i gledala roditelje kako rade i razgovaraju o poslu, i u robnoj kući i u njihovom obrtu.

-Dok sam još išla u školu, pomagala sam u poslu. Na nama je da kupcu pokažemo ono što imamo, a kupac je na kraju taj koji odlučuje što mu se od toga sviđa i što želi kupiti. Neki kupci žele sami razgledati i osmisliti poklon, a ima i onih koji traže preporuku pa zajedno dogovorimo što bi bilo najbolje. Najviše se traže prigodni pokloni za rođenje, krštenje, Prvu pričest, Svetu potvrdu, vjenčanja, rođendane i godišnjice. U današnja ozbiljna vremena, naši kupci uglavnom biraju razne artikle sa šaljivim natpisima, pa tako naprimjer znaju izabrati poslužne drvene daske, boce, čaše ili pregače, uz to donesu nešto od hrane i pića pa sve aranžiramo u prigodan i unikatan poklon. A sada u ovo predblagdansko vrijeme nudimo i jako puno božićnih artikala. Za bebe imamo bodyje, hlačice, marame, kapice i trakice. Za djecu to su majice, tajice, haljinice, kompletići, trenirke, pidžame, čarape…Nismo zaboravili ni odrasle pa tako za njih imamo kuhinjske krpe, pregače, stolnjake i naravno čarape. Za sve uzraste tu su i prigodni ručnici s božićnim uzorcima. Osim ovih artikala, u božićnom programu su slikovnice i bojanke, tako da blagdanski ugođaj bude potpun. Pokloni ne moraju biti skupi i veliki, neki put je dovoljna sitnica kako bi dragoj osobi pokazali da nam je stalo.

Ovi dugogodišnji vrijedni i uzorni karlovački trgovci na kraju su se osvrnuli i na  otežano poslovanje uslijed rekonstrukcije pothodnika koja je u tijeku.

-Od kada je u pothodniku započelo preuređenje, poslovanje nam je otežano zbog toga jer veliki broj građana misli da je pothodnik zbog radova u potpunosti zatvoren. Također vjerojatno misle i da za pješake nije sigurno prolaziti. Naime, od četiri ulaza koje pothodnik ima, samo jedan je zatvoren, a to je onaj koji vodi prema Nazorovoj ulici. Pješaci mogu nesmetano prolaziti kroz pothodnik tako da koriste ostala tri ulaza. Dio gdje se radi je ograđen tako da nema nikakve opasnosti za prolaznike. Iako je najavljeno da će radovi trajati osam mjeseci, to će vjerojatno potrajati malo duže, ali za sada svi radimo. Osim nas, u pothodniku rade i frizerski salon, optičarska radnja, zlatarna i dva urara. Bit će jedna faza kada će pothodnik biti zatvoren, odnosno kada će to radovi zahtijevati, ali javnost će i za to sigurno biti na vrijeme obaviještena, napominju.

Ističu i kako imaju zadovoljavajuću suradnju s Gradom Karlovcem, redovito im odgovaraju vezano uz sva pitanja i nejasnoće koje imaju, te se nadaju da će tako i ostati sve do završetka ovog projekta.

-Ovim putem zahvaljujemo i svim našim dragim kupcima koji nam dugi niz godina iskazuju povjerenje, a mi obećavamo da ćemo i dalje biti na usluzi svim našim cijenjenim građanima, poručuju.